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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen — Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen TLU Digital (Inhaber: Tobias Ludt) als Produktgeber und Bereitsteller des digitalen Tools „LLM-Check" sowie den Personen, die dieses Tool nach erfolgtem Kauf nutzen (im Folgenden „Nutzer"). Sie gelten ergänzend zum Kaufvertrag, der gemäß § 3 ausschließlich mit Digistore24 zustande kommt.

Tobias Ludt ist nicht Vertragspartner des Kaufvertrags über LLM-Check. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich mit der Digistore24 GmbH als autorisiertem Reseller zustande (siehe § 3). Tobias Ludt ist verantwortlich für die Bereitstellung, Qualität und technische Ausführung der Analyseleistung.

Alle Preisangaben auf kniffr.com sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

§ 2 Leistungsbeschreibung

„LLM-Check" ist ein digitaler Einmal-Analyse-Service. Der Nutzer gibt eine Website-URL sowie regionale Parameter (Standort, Umkreis in km, Land/Länder) ein. Das System analysiert daraufhin automatisiert die Sichtbarkeit der angegebenen Website in KI-gestützten Sprachmodellen und Suchsystemen sowie die regionale Suchnachfrage und erstellt einen digitalen Report.

Leistungsumfang:

• Einmalige Analyse auf Basis der angegebenen URL und Regionalparameter (Standort, Radius in km, Länder)
• Ausgabe eines digitalen Reports als abrufbare HTML-Seite mit Druckfunktion (PDF-Export über den Browser-Druckdialog)
• Keine fortlaufende Überwachung, kein Abonnement, kein persönliches Nutzerkonto
• Inhalte u. a.: KI-Sichtbarkeit (Mention-Rate, Share-of-Voice, genannte Wettbewerber), regionale Suchnachfrage-Cluster, Content-Briefs, Wettbewerbs-Spiegel und Quick-Win-Empfehlung

Technische Voraussetzungen: aktueller Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge) und aktive Internetverbindung. Die Generierung erfolgt serverseitig; keine lokale Installation nötig.

Bereitstellung: Der Report wird unmittelbar nach Eingabe der Analyse-Parameter automatisch erzeugt (typische Verarbeitungsdauer wenige Minuten) und steht anschließend über einen persönlichen Abruflink zum Ansehen und als PDF-Download (Druckdialog) bereit.

Beschaffenheit / Genauigkeit: Der Report basiert auf der zum Zeitpunkt der Analyse verfügbaren Ausgabe der verwendeten KI-Systeme sowie auf öffentlich zugänglichen Autocomplete- und Suchergebnis-Daten. Die Ergebnisse sind Momentaufnahmen und können sich durch Änderungen der Drittsysteme verändern. Eine Vollständigkeit oder dauerhafte Richtigkeit wird nicht zugesichert; die Ergebnisse ersetzen keine professionelle SEO- oder Marketingberatung. Es wird kein Erfolg (insbesondere keine Verbesserung von Ranking-Positionen oder Sichtbarkeitswerten) geschuldet oder garantiert. Geschuldet ist die sorgfältige Erstellung des Reports nach dem Stand der Technik.

§ 3 Kaufvertrag — Digistore24 GmbH als Reseller

Digistore24 schließt den Kaufvertrag in eigenem Namen ab und ist alleiniger Ansprechpartner für: Kaufvertragsabschluss und Rechnungsstellung, Umsatzsteuerabführung, Abwicklung von Widerrufs- und Rückerstattungsansprüchen, Zahlungsabwicklung sowie die kaufrechtliche Abwicklung. Tobias Ludt ist nicht Partei des Kaufvertrags und kann keine Rückerstattungen vornehmen. Widerrufsbegehren und kaufrechtliche Reklamationen sind ausschließlich an Digistore24 zu richten.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten: Da LLM-Check ein digitaler Inhalt ist, der sofort nach Bestellung bereitgestellt wird, erlischt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung, sofern der Käufer im Checkout-Prozess bei Digistore24 ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, und Digistore24 ihm die Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt hat (§ 356 Abs. 5 i. V. m. § 312f BGB). Die konkrete Widerrufsbelehrung und die Zustimmungsprozedur stellt Digistore24 im Checkout bereit; sie sind Teil der AGB von Digistore24. Siehe auch unsere Widerrufsbelehrung.

§ 4 Zugang zur Leistung nach dem Kauf

Nach erfolgreichem Kauf über Digistore24 erhält der Nutzer die Zugangsinformationen zur Analyse-Eingabe (Website-URL sowie Regionalparameter). Nach Abschluss der automatisierten Analyse steht der Report über einen persönlichen Abruflink bereit.

Bei technischen Fehlern: Schlägt die Analyse aufgrund eines technischen Fehlers auf Seiten von Kniffr fehl (z. B. Serverausfall, fehlerhafter Report), wird der Report auf Anfrage an kontakt@kniffr.com kostenfrei neu erstellt. Ist eine Neuerstellung nicht möglich, kann der Kaufpreis über Digistore24 erstattet werden.

§ 5 Nutzungsrechte am Report

Tobias Ludt räumt dem Nutzer mit der Bereitstellung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am generierten Report für eigene geschäftliche oder private Zwecke ein.

Nicht gestattet sind: Weitergabe, Lizenzierung oder Weiterverkauf des Reports an Dritte zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige Zustimmung in Textform; Veröffentlichung des vollständigen Reports auf öffentlich zugänglichen Plattformen zu kommerziellen Zwecken; Reverse Engineering des Analyse-Algorithmus.

Die Verwendung des Reports im Rahmen eigener Projektkommunikation (z. B. Weitergabe an einen Webdesigner oder eine Agentur zur eigenen Website-Optimierung) ist ausdrücklich erlaubt und gewünscht. Urheber- und Datenbankherstellerrechte (§§ 2, 4, 87a UrhG) am Report verbleiben bei Tobias Ludt.

§ 6 Verfügbarkeit

Tobias Ludt bemüht sich um hohe Verfügbarkeit der Analyse-Plattform; ein Anspruch auf unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht. Die Ergebnisse hängen von der Verfügbarkeit und den Ausgaben von Drittsystemen (KI-Modelle, Suchdaten-APIs) ab; deren Änderungen können die Ausgabe beeinflussen.

§ 7 Haftungsbeschränkung

Tobias Ludt haftet nach folgenden Grundsätzen:

• Unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistig verschwiegenem Mangel.
• Begrenzt bei leichter Fahrlässigkeit, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die der Nutzer regelmäßig vertraut — in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
• Ausgeschlossen bei leichter Fahrlässigkeit für alle übrigen Pflichtverletzungen.

Die gesetzlichen Mängelansprüche nach §§ 327 ff. BGB (bei Verbrauchern) bleiben unberührt.

§ 8 Mängelrechte bei digitalen Inhalten

Für digitale Produkte gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 327 ff. BGB. Vertragspartner und damit Adressat dieser Ansprüche ist der Verkäufer Digistore24; sämtliche gesetzlichen Mängelrechte (einschließlich Nacherfüllung, Minderung und Rückabwicklung) sind gegenüber Digistore24 geltend zu machen. Unabhängig davon bietet TLU Digital als Leistungserbringer an, einen mangelhaften Report kostenlos neu zu erstellen (freiwillige Service-Zusage, vgl. § 4); eine darüber hinausgehende gesetzliche Nacherfüllungspflicht von TLU Digital besteht mangels Vertragsverhältnis nicht. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche; gegenüber Verbrauchern werden sie nicht verkürzt (vgl. § 327j BGB). Kein Mangel liegt vor, wenn sich die inhaltliche Relevanz nachträglich durch Veränderungen der Drittsysteme ändert (Momentaufnahme, vgl. § 2).

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher bleiben zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt; Gerichtsstand ist ihr Wohnsitz. Für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Reinbek ausschließlicher Gerichtsstand.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Tobias Ludt ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Da der Kaufvertrag mit Digistore24 zustande kommt, empfehlen wir bei Streitigkeiten über den Kauf primär den Digistore24-Käufer-Support.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (u. a. eingegebene URL und Regionalparameter, technische Verbindungsdaten) findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Änderungen dieser AGB

Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen Tobias Ludt und dem Nutzer hinsichtlich der Produktbereitstellung und können für zukünftige Nutzungsvorgänge geändert werden; maßgeblich ist die bei Aktivierung der Analyse geltende Fassung. Änderungen, die bereits erworbene Reports betreffen sollen, bedürfen der Zustimmung des Nutzers. Den Kaufvertrag mit Digistore24 betreffen diese Änderungen nicht — insoweit gelten ausschließlich die AGB von Digistore24.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst; die deutsche Fassung ist maßgeblich.